打从任天堂旗下热门游戏主机 Nintendo Switch 於 2017 年正式发行以来,虽然玩家们确实能够在这台主机上玩到许多备受好评的作品,但其中一个让最多玩家受到影响的问题,就是主机的控制器 Joy-Con 在经过长时间游玩之後很容易出现「飘移」的问题,也就是在操作上可能遇到偏移,或是在完全没有碰到摇杆的情况下出现「自己动」的情况。即使在推出了好几个不同版本的 Nintendo Switch 机型後,这个问题始终尚未获得改善,甚至还让任天堂面临了一波来自玩家之间的集体诉讼。由於难以将这个问题根治,任天堂官方目前也只能从加强修缮服务的部分着手,而就在最近,这间公司也在日本启用了一项全新的「订阅服务」。

以目前来说,任天堂已经为 Nintendo Switch 打造了一套线上内容的订阅服务,让玩家们有机会能够玩到来自 N64 和 SEGA 主机的众多经典作品,同时能够在游戏中游玩线上内容。而这套目前在日本限定推出的全新订阅服务则是一项实体服务,让支付费用的玩家们能够在这段期间获得完善的 Nintendo Switch 主机修缮服务。

根据 VGC 网站的报导,任天堂官方将这套於订阅修缮服务计划的名称定为了「Wild Care」,位於日本的玩家们,每个月只需要支付 200 日圆,或是每年 2000 日圆的费用,就能享受这套修缮服务。此项服务包含了至今推出的所有 Nintendo Switch 机型,以及 DOCK 底座、AC 转接器,以及最重要的 Joy-Con。

即使任天堂已经在 2021 年 7 月为 Nintendo Switch 推出了全新的 OLED 款式,并且强调采用了全面改善後的 Joy-Con 控制器,但过了一段时间後,不少玩家纷纷回报这台主机的 Joy-Con 依然出现了漂移的问题。而根据英国消费者监管机构在上个月公开的一份调查,每 5 位 Nintendo Switch 玩家就有 2 位遇到了 Joy-Con 飘移问题。因此,Wild Care 服务绝对能为玩家们提供另一个快速修复或更换 Joy-Con 控制器的管道。

值得注意的是,订阅了这项全新服务的玩家一年最多可以使用 6 次的修缮服务,无论是针对整台 Nintendo Switch 主机或是 Joy-Con 等周边配备。前两次的修缮将会视玩家们的需求提供整台换新的服务,一年最多可以替玩家负担总计 10 万日圆的修缮费用。除了 Joy-Con 控制器飘移这个设计上的疏失之外,玩家本身造成的硬体受损问题当然也能使用这项服务,像是主机进水等意外受损。此外,主机修复来回的运送费用也都将由任天堂负担。

可惜的是,任天堂目前尚未宣布他们是否有意要将这项 Wild Care 修缮服务推广到日本以外的其他地区,或是说这今後也将会继续维持一个仅限於日本当地的独家订阅服务。如果任天堂最终决定将这项服务推到全世界的话,那绝对能更进一步平息因为 Joy-Con 控制器飘移问题而引发的争议。

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